En medio de esta campaña en redes sociales reclamando a Movistar que vuelva a ofrecer una cuota decente de datos para móviles, recibí ayer una llamada de Dagmar Thiel, Gerente de Responsabilidad Social de esta empresa, invitándome hoy a las 14:00 (inicialmente 15:00) a conversar con su Gerente de Marketing sobre “cosas importantes sobre el servicio de la operadora que debo saber”. [Read more...]
Lo hacemos porque podemos hacerlo | #MoviRespétame
September 30, 2011 by 7 Comments
Manos a la obra | #MoviRespétaMe
September 28, 2011 by 7 Comments
Después de conversar con la Defensoría del Pueblo, la Superintendencia de Comunicaciones y un par de abogados, he empezado a distribuir entre mis contactos en la red el formulario que acompañará la carta de denuncia sobre el arbitrario cambio de tarifa de Internet Móvil de Movistar de Ecuador sobre el que les conté en el post anterior. [Read more...]
Si no te afecta, no te quejes ¡NO! | #MoviRespétaMe
September 26, 2011 by 15 Comments
Después de un largo tiempo de frustración e intentos de entender a qué se debe la decisión de la operadora que me provee de servicio de Internet y voz en mi teléfono celular, he decidido iniciar una campaña de recolección de firmas para pedir formalmente a la Defensoría del Pueblo, Superintendencia de Telecomunicaciones de Ecuador y la Dirección de Defensa del Consumidor del MIPRO, que restablezcan la oferta de 5000 MB de datos por $19,99 para los planes pospago. Puedes descargar la carta y el formulario para que incluyas tu firma y la de tus amigos en Scribd. [Read more...]
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